Kysymys
En näe tilisiirtoani Voima Accountilla. Mitä teen?
Vastaus
Jos teit siirron suomalaiselta pankkitililtä, ota yhteys Voiman asiakaspalveluun. Muussa tapauksessa huomioithan, että kansainväliset tilisiirrot käsitellään yleensä muutaman arkipäivän sisällä ja SEPA-siirrot kahden arkipäivän aikana. Mikäli enemmän aikaa on kulunut, ole yhteydessä Voiman asiakaspalveluun.